Cette page vous est destinée si vous avez un conflit actuellement, ou si vous avez eu dans le passé un conflit qui vous pèse encore.

Le conflit ou les tensions que l’on vit peuvent être lourds, et éventuellement répétitifs.

Vous êtes confronté à une personnes difficile à gérer, ou même plusieurs personnes.

Alors peut-être que le Forum de la résolution de conflit vous interpellera.

Pourquoi avons-nous créé le Forum de la résolution de conflit ?

Parce que nous voulons vous faire découvrir plusieurs manières peu courantes de réagir face au conflit.
Parce que nous voulons vous faire tester de nouvelles approches.
Parce que nous voulons vous faire observer ce qui change.

Les conflits, c’est pesant.

Faisons que ça change.

Le Forum de la résolution de conflit, qu’est-ce que c’est ?

• Ce sont 8 groupes spécifiques animés chacun par un spécialiste de la résolution de conflit.
• Chaque groupe se focalise sur un type de conflit spécifique, soit 8 thèmes dans l’environnement perso ou dans l’environnement pro.
• A chaque séance, l’animateur aide __en direct__ l’un des membres du groupe sur un conflit réel, décortique la situation et la nouvelle approche, puis il en expose les enseignements utiles à tous.
  Vous ferez entrer ce cas réel en résonance avec votre situation spécifique, et vous repartirez avec une action concrète pour faire avancer d’un pas la situation compliquée que vous viviez.
• Cela se passe de chez vous en visio/chat, 1 séance d’une heure chaque mois + des séances bonus.
• L’inscription pour chaque groupe visio est de vingt euros par mois, un tarif que nous espérons ultra-accessible pour la plupart d’entre vous. Nous voulons vous aider à transformer vos relations dans un sens qui vous convient.

Ce niveau d’inscription concerne 1 seul groupe maximum sur les 8.

Voici les thèmes des 8 groupes.

Conflit au travail – 4 groupes :

1. Par rapport à mon chef
2. Par rapport à mon collègue
3. Par rapport à mon collaborateur
4. Par rapport à d’autres managers

Conflit à la maison – 4 groupes :

5. Par rapport à mon conjoint
6. Par rapport à mon ado
7. Par rapport à mon ex
8. Par rapport à mon père / mère / grand-parent

Lequel de ces 8 sujets vous aiderait ?

Quelques témoignages

Qu’en pensent les autres ?

Voici les mots de quelques personnes ayant travaillé avec nous, y compris hors du Forum de la résolution de conflit.

« J’ai trouvé [vos] conseils particulièrement utiles pour les adapter à mon cas personnel, rectifier et améliorer mes essais, les inclure dans mes paroles et finalement ma manière de penser. » (Nom confidentiel)

[Suite à séance "Par rapport au collaborateur"]
"Ca m'a suggéré de nouvelles manières de communiquer avec mes salariés soignants. Je vois que c'est possible d'avoir une communication plus apaisée, moins à couteaux tirés. C'est un sacré espoir, une porte ouverte pour reconvertir des relations silencieuses en des relations conviviales !" Emmanuel Hureaux

« Déjà je ne me sens plus une merde, efficace votre technique, merci Louis ! »

« Tout le travail qu’on a fait ces derniers mois en gestion de conflits, c’est super ! » Mariana P.

« La conférence gestion de conflit a changé ma façon de réfléchir et d’analyser les gens. »

« Grâce à notre travail, j’ai pu faire des choses que je n’aurais jamais faites sinon – spectaculaire ! »

[Suite à travail sur situation réelle]
"Ca m'a ouvert l'esprit sur une autre façon de voir les choses. 
Ca me donne des clés pour avancer autrement si ça se présente de nouveau. 
C'est très intéressant d'aborder ces sujets dont on parle rarement et qui sont importants." Cyprien Borios

« Vous m’avez fait retrouver le sourire, je ne pensais pas que c’était possible ! »

Interview – « Je me livre très rarement »

Cyprien Borios, cadre dans une entreprise de logiciels en ligne, parle de ce qu’il a vécu avec nous à propos d’un conflit.

Cyprien, quelle était la situation sur laquelle tu as travaillé avec nous ?

C’est une situation qui est dans le passé, j’étais président d’un Bureau des élèves et on essayait de collaborer avec la présidente du Bureau des élèves d’une autre promotion.

Mais on avait des difficultés à s’entendre et on n’arrivait pas à travailler ensemble.

Apparemment elle me prenait pour un incapable et elle me rentrait dedans trop souvent…

Elle ne respectait pas les décisions qu’on prenait ensemble, et ça mettait en jeu ma crédibilité face à ma promo.

Ça me bloquait sur différents points et ça m’empêchait de m’investir à fond. C’était très démotivant.

Pourquoi étais-tu intéressé travailler sur ce conflit alors que c’est du passé ?

C’est parce que ça m’avait bloqué à une époque, et que je m’étais souvent dit « Comment agir autrement si ça se reproduit ? » mais ces interrogations restaient sans réponse.

J’étais intéressé à avoir un point de vue extérieur, de la part d’un professionnel de la gestion de conflit, je voulais qu’il me donne des clés pour réagir différemment et ne pas arriver au même blocage.

Ce genre de problème peut se présenter de nouveau dans ma vie pro donc je voulais être préparé.

Tu ne connaissais pas vraiment Louis Bourgarel au départ. As-tu hésité ou non, quand il t’a proposé d’y travailler ?

Je suis de nature curieuse, je n’ai pas hésité. Quand on m’aborde avec un sujet qui sort de l’ordinaire, je suis intéressé à discuter.

Pourtant ce n’est pas forcément facile de parler sur ce genre de sujet, c’est un peu intime, non ?

Je me livre très rarement, mais à distance on raconte les choses sans avoir l’impression de se livrer, et une fois qu’on a commencé c’est lancé.

Et si d’autres personnes écoutent, on anonymise, pas de noms donc je garde mon intimité, c’est ok pour chacun.

Qu’est-ce qui t’a le plus marqué dans ces discussions ?

C’est le fait de prendre une posture mentale différente.

Et la compréhension des 6 types de besoin, c’est vraiment un enseignement important.

Je vais pouvoir avoir une communication plus fluide.

La prochaine fois que j’aurai une vraie problématique de ce genre, je pense que je saurai l’aborder avec moins d’anxiété, plus sereinement et avec plus de recul, je repenserai à nos séances.

Quel bilan tires-tu de tout ça ?

On s’est parlés 4 fois en 2 mois, chaque fois j’ai appris de nouveaux trucs, je n’ai pas vu le temps passer.

Ca m’a ouvert l’esprit sur autre vision de voir les choses.

C’est une discipline qu’on aborde très peu en temps normal alors que c’est essentiel. Alors merci d’avoir pris le temps de faire ça avec moi sans contrepartie.

Et enfin, qu’aurais-tu envie de dire, à une personne qui vit une situation désagréable et qui hésite à tester le Forum de la résolution de conflit ?

Si c’est par exemple un problème avec son amie, je lui dirais :

« Tu as des problèmes comme tout le monde, tu n’as pas forcément envie que ça dure, tu l’aimes ton amie.

Alors appelle le Forum, c’est gratuit et ça prend dix minutes, tu verras si ça t’intéresse.

Appelle et tu verras.

Ca peut permettre de sauver ton couple, avec des clés universelles qui ont fait leurs preuves.

En dix minutes c’est juste une introduction, mais en tout cas tu sentiras si le feeling passe.

Si tu vois que ça vaut le coup, tu peux continuer. Sinon tu auras quand même discuté avec quelqu’un d’intéressant, un spécialiste, ça ne peut que t’aider.

Tu n’as rien à perdre et beaucoup à y gagner ! »

Le mot de Louis Bourgarel : Merci beaucoup Cyprien pour cette discussion, nous te souhaitons de belles choses dans ta vie pro !

A propos du Forum de la résolution de conflit

Ce Forum a été mis en place par Louis Bourgarel, ancien cadre et consultant spécialisé en gestion de conflit pour dirigeants d’entreprise.

Louis souhaite mettre à disposition du plus grand nombre les méthodes de résolution de conflit les plus pointues, méthodes qu’il proposait jusqu’ici uniquement aux dirigeants.

Muni de ses expériences de management et de conseil, Louis Bourgarel a créé l’approche GESCONF il y a 5 ans, une approche atypique qui transforme la situation de manière parfois étonnante dans des cas de conflit gravement bloqué.

Avec cette approche GESCONF, il a pu aider profondément des dizaines de clients dirigeants, actionnaires, cadres, certains devenant des amis.

Avec le Forum de la résolution de conflit, qui concerne votre vie professionnelle comme votre vie personnelle, Louis souhaite que tous puissent expérimenter ces nouvelles approches.

Et notre monde tournera un peu plus rond 🙂

Infos supplémentaires sur les 8 groupes du Forum

Conflit pro : chef / collègue / collaborateur / autres managers

1. Pour salariés ayant un souci de chef : groupe « Par rapport à mon chef – Mon chef ne m’écoute pas, changeons la donne ». Prochaine date et inscriptions
2. Pour salariés ayant un collègue compliqué : groupe « Par rapport au collègue – Mon collègue me met des bâtons dans les roues – changeons la donne ». Prochaine date et inscriptions
3. Pour managers ayant un collaborateur « compliqué » : groupe « Par rapport à mon collaborateur – je suis manager et l’un de mes collaborateurs fait de la résistance – changeons la donne ». Prochaine date et inscriptions
4. Pour managers dans une situation complexe : groupe « Par rapport à des managers – Je suis manager et d’autres managers me mettent des bâtons dans les roues – changeons la donne ». Prochaine date et inscriptions

Conflit perso : conjoint / ado / ex

5. Je suis en couple : groupe « Par rapport à mon conjoint – C’est tendu avec mon conjoint, transformons la situation ». Prochaine date et inscriptions
6. Je suis parent : groupe « Par rapport à mon ado – Mon ado ne m’écoute pas – changeons la donne ». Prochaine date et inscriptions
7. J’ai un/une ex : groupe « Par rapport à mon ex – Mon ex me prend la tête – transformons la situation ». Prochaine date et inscriptions
8. J’ai des parents : groupe « Par rapport à mon père / mère / grand-parent – Mon père / mère / grand-père / grand-mère me prend la tête – transformons la situation ». Prochaine date et inscriptions

Pour mémoire :

• Cela se passe en visio/chat, de chez vous.
• Lors de chaque séance du groupe, nous décortiquons devant vous, « au microscope« , des situations réelles et leur résolution concernant des participants réels, en direct. Puis nous vous indiquons comment pratiquer et reproduire ce que vous avez vu.

Remarque : les séances seront enregistrées en tout ou partie, et vous autorisez Louis à utiliser ces enregistrements pour sa communication ou ses outils pédagogiques. Par conséquent, il vous est demandé d’éviter de citer des noms réels d’autres personnes. Respectons la confidentialité des tiers !

Ci-après, vous pourrez sélectionner le groupe qui vous convient le mieux et être prévenu de la prochaine ouverture d’inscriptions si vous le souhaitez.

Dates et prochaine ouverture d’inscriptions au Forum de la résolution de conflit

Voici dans ce paragraphe les dates de la prochaine séance de chaque groupe.

Pour vous inscrire directement : Lien inscription directe.

Pour être prévenu de la prochaine ouverture des inscriptions, sélectionnez ici le groupe qui vous sera le plus utile et indiquez votre adresse mail.

Et aussi : Prochaines séances transverses, accessibles à tous les groupes :

Dates des séances :

• Séance exclusive Par rapport à mon collaborateur : 3 mars à 18h
• Séance transverse « Comment demander sans jugement, alors que je suis insatisfait ? » -> Le 26 mars de 17h à 18h.
• Séance transverse « Conflit avec soi : je veux explorer certaines pistes professionnelles mais je vois que je n’agis pas » -> Le 31 mars de 10h30 à 11h30.
• Séance transverse « Auto-culpabilité et anxiété : quelques anxiétés sur le futur et je m’en veux de ce que je ne fais pas » -> Le 8 avril de 9h30 à 10h30.
• Jeudi 9/4 à 17h30 : Séance exclusive Par rapport à mon collaborateur

• Mardi 14/4 à 9h30 : Séance transverse conflit avec soi « Comment recevoir le Non qui fait mal, en situation commerciale ? » – CeC
• Mercredi 15/4 à 9h30 : Séance Transverse « Identifier mon positionnement et mes zones d’ombre sur mes conflits » – ChC
• Jeudi 16/4 à 17h30 : Séance Transverse conflit avec soi « Comment construire ma voie professionnelle alors qu’il y a des impacts incertains sur la famille, ma carrière, mes aspirations ? » – SL
• Vendredi 17/4 à 9h30 : Séance exclusive Par rapport au collègue
• Jeudi 30/4 à 17h30 : Séance Transverse conflit avec soi « Comment construire ma voie professionnelle alors qu’il y a des impacts incertains sur la famille, ma carrière, mes aspirations ? – SL
• Mardi 12/4 à 17h30 : Séance Transverse conflit avec soi « Comment construire ma voie professionnelle alors qu’il y a des impacts incertains sur la famille, ma carrière, mes aspirations ? – SL
• Lundi 18/5 à 17h30 : Séance exclusive Par rapport à mon père / mère / grand-parents
• Lundi 18/5 à 21h : Séance exclusive Par rapport au collègue
• Mardi 19/5 à 9h30 : Séance exclusive Par rapport à d’autres managers
• Mardi 19/5 à 17h30 : Séance exclusive Par rapport au conjoint
• Mardi 19/5 à 21h : Séance exclusive Par rapport à l’ado
• Mercredi 20/5 à 17h30 : Séance exclusive Par rapport à mon collaborateur
• Mercredi 20/5 à 21h : Séance exclusive Par rapport à mon ex
• Vendredi 22/5 à 17h30 : Séance exclusive Par rapport à mon chef
• … puis séances ultérieures en cours de programmation

Inscription directe

Vous avez identifié le groupe qui vous inspire le mieux et vous voudriez l’expérimenter ?

Alors il vous suffit de vous inscrire pour un premier mois, puis vous déciderez de continuer ou de vous désabonner, en fonction de ce que cela vous aura apporté.

Cliquez pour inscription à l’un des groupes (20 €/mois, désabonnement libre à tout instant, garantie satisfait ou remboursé) :

… et je découvre de nouvelles approches pour mes relations avec l’autre, avec moi-même.

Inscription à la totalité des groupes (40 €/mois, désabonnement libre à tout instant, garantie satisfait ou remboursé) : cliquer Oui j’expérimente l’accès à l’ensemble des groupes du Forum de la résolution de conflit et je découvre de nouvelles approches pour mes relations.

Cf. chapitre suivant pour la Garantie satisfait ou remboursé.

Séances, bonus, valeurs :
Quelle est la valeur de ce que vous recevez, quand vous rejoignez un groupe ?
Votre inscription à un groupe vous donne, chaque mois, accès à :

• La séance mensuelle sur le thème du groupe (exemple groupe 1 : « Par rapport à mon chef »)
  • Valeur 20 €
• Une séance bonus inter-groupe sur un thème spécifique (exemple : « Comment demander sans jugement, quand je suis insatisfait » ?)
  • Valeur 20 €
• L’appartenance à une communauté, les échanges avec les autres personnes du groupe, bienveillantes et pourvoyeuses de bonnes idées
  • Valeur 20 € ou bien plus
• L’accès occasionnel à d’autres services de Louis Bourgarel, proposés aux participants à des conditions très privilégiées
  • Valeur 20 € ou bien plus
• L’enregistrement des séances, accessible sur simple demande jusqu’à 10 jours après la séance
  • Valeur : votre commodité, au cas où vous n’êtes pas dispo à certaines dates
• Le cheminement vers plus de sérénité, au travail ou à la maison
  • Valeur : probablement inestimable !

Valeur totale : 80 €/mois + le cheminement vers plus de sérénité ! 
Alors nous espérons que le montant de 20 €/mois sera très accessible à vos yeux.

Rappel des groupes :

1. Par rapport à mon chef
2. Par rapport à mon collègue
3. Par rapport à mon collaborateur
4. Par rapport à d’autres managers
   
5. Par rapport à mon conjoint
6. Par rapport à mon ado
7. Par rapport à mon ex
8. Par rapport à mon père / mère / grand-parent

Choisissez le groupe qui vous concerne le plus !
Inscription à l’un des groupes (20 €/mois, désabonnement libre à tout instant, garantie satisfait ou remboursé) : cliquer Oui je rejoins 1 groupe dans le Forum de la résolution de conflit et je découvre de nouvelles approches pour mes relations.

Garantie satisfait ou remboursé x2

Vous avez rejoint le groupe, et en fait ça n’a pas été utile pour vous ? Dans ce cas nous souhaitons vous proposer un remboursement, et plus encore.

Voici l’engagement personnel de Louis Bourgarel :
« J’accorde plus d’importance à votre temps qu’à ces vingt euros, que je vous restitue bien volontiers et plus encore.
Que vous soyez membre du Forum ou hors du Forum, le plus important pour moi est que vous soyez satisfait.« 

Si vous estimez devoir être remboursé, envoyez-nous simplement un mail ayant pour objet « Pas utile pour moi – remboursement x2 ». Nous vous rembourserons alors, sous 7 jours, le double de votre mensualité d’adhésion soit typiquement 40 euros (ou 80 euros pour l’ensemble du forum), symbolisant notre regret que vous ayez perdu du temps.

Nous voulons votre satisfaction.
Vraiment.

FAQ – Questions fréquentes

Question :
Quand je suis adhérent à l’un des huit groupes, est-ce que je peux participer à une séance d’un des autres groupes ?

Réponse :
Votre abonnement vous donne uniquement accès à 1 groupe et aux séances bonus inter-groupes.
Pour accéder à une séance d’un autre groupe :
– adhérez à cet autre groupe (lien adhésion 1 groupe) et vous pouvez vous désabonner juste après éventuellement
– ou prenez l’abonnement « Tous les groupes » (lien adhésion Tous les groupes) qui est souvent jugé plus avantageux. Pensez alors à vous désabonner du groupe initial pour ne pas payer en double.

Question :
Le travail en groupe n’est-il pas un frein pour parler de problématiques parfois très personnelles ?

Réponse :
On peut penser a priori que c’est un frein.
Alors, comme certains participants, vous pouvez rester uniquement en écoute et profiter ainsi de la séance.
Ou vous pouvez participer uniquement en audio ou téléphone, si vous vous sentez mieux ainsi.
Mais dans la pratique on voit que le groupe bienveillant permet une belle liberté de parole, on se sent moins isolé dans nos difficultés, ça nous aide à relativiser.
Et parfois, la séance est aussi un endroit où on peut cracher tout son venin et ensuite ça va mieux !

Question :
Ce Forum me semble utile mais j’hésite car j’ai d’autres sujets importants de développement personnel ou pro à gérer aussi. Que faire ?

Réponse :
Ca dépend 🙂
Etes-vous sur d’autres démarches qui vous font progresser concrètement et actuellement sur vos autres sujets de développement ? Si votre réponse est clairement oui, vous pouvez rester focalisé dessus, tout en restant informé sur le Forum de la résolution de conflit : indiquez votre email ici pour rester en lien avec le Forum.
Si par contre ces autres démarches ne sont pas encore lancées, ou que les résultats sont futurs et non actuels, notre recommandation est :
au moins, testez 1 fois le Forum de la résolution de conflit, et observez si, dès la première séance, vous en retirez du concret pour vous.
Alors, vos découvertes et évolutions dans vos relations vous apporteront plus de sérénité et confiance en soi, très probablement utiles dans vos autres démarches.
Donc pour tester le Forum au moins 1 fois, cliquez ce lien d’inscription directe, désinscription à tout instant librement.

Conclusion

Peut-être nous rejoindrez-vous dans l’un des groupes – ou pas.

En tout cas nous vous souhaitons que vos conflits deviennent constructifs !

Choisissez le groupe le plus important pour vous, et nous travaillerons à vous redonner espoir.

Le changement c’est maintenant…

Bonne journée à vous 🙂

Louis Bourgarel
Consultant en gestion de conflit

Pour mémoire :