À propos

Il y a maintenant 20 ans, Louis Bourgarel pratiquait ses premières expériences de médiation unilatérale et de facilitation auprès de cadres et dirigeants d’entreprises. Depuis, il a affiné ses méthodes de résolution de conflits à l’occasion des responsabilités de management qui lui ont été confiées, de ses interventions en tant que consultant, et des formations qu’il a suivies en France et aux Etats-Unis.
Aujourd’hui, il intervient sur ces sujets en mode « accompagnement individuel », où l’impact de ses interventions est le plus important.
Il anime également des ateliers de formation.
Certaines interventions en résolution de conflit sont prolongées plus largement sous un angle « développer son énergie au service de ses objectifs ».

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Crédit photo : © Anne Landais

Extrait des témoignages :

« Merci d’avoir ramené la paix chez nous. »
« Les conseils de M. Bourgarel ont été précieux. »
« Excellent état d’esprit. »
« La situation avec l’autre s’était envenimée rapidement et nous en sommes presque venus aux mains. La Communication Non
Violente m’a permis de rétablir le contact quasi-instantanément comme par magie. J’en remercie l’inventeur Rosenberg ainsi
que celui qui m’a montré comment l’utiliser Louis Bourgarel. »
« Louis Bourgarel m’a aidé à découvrir ma force intérieure, c’est jouissif ! » David C.
« Déjà je ne me sens plus une merde, efficace votre technique, merci Louis ! »
« Les activités simples deviennent beaucoup moins une corvée insurmontable. »
« Nous avons entendu du « Parler vrai ». »
« J’ai trouvé les conseils de Louis Bourgarel particulièrement utiles pour les adapter à mon cas personnel, rectifier et améliorer mes essais, les inclure dans mes paroles et finalement ma manière de penser. »
« En un mail vous avez mis ma stratégie privée sens dessus-dessous, dans le bon sens du terme. Je suis impressionné. Et je ne suis pas facile à impressionner ! » F. A.,  banquier d’investissement
« Depuis que nous nous connaissons, je me connais mieux moi-même. »
« Good solid innovative ideas and approaches. »
« Grâce à notre travail, j’ai pu faire des choses que je n’aurais jamais faites sinon – spectaculaire ! »
« Vous m’avez fait retrouver le sourire, je ne pensais pas que c’était possible ! »
« Les travaux nous ont permis de partager un vocabulaire commun entre les participants. »
« Merci de m’avoir montré ce chemin. »
« L’assistance est réelle et concrète. »
« Un grand professionnalisme. »

La Médiation unilatérale est l’accompagnement confidentiel d’une personne confrontée à un interlocuteur qui refuse de coopérer ou qui a un comportement manipulateur. En médiation unilatérale, Louis s’appuie notamment sur les processus de communication développés par Marshall Rosenberg, expert internationalement connu. Ce qui permet d’analyser des situations bloquées face à un interlocuteur et obtenir des changements d’attitude étonnants. Par exemple, Marshall Rosenberg, appliquant ces processus de communication, a rétabli le dialogue avec un groupe de 100 Palestiniens en colère présents à l’une de ses conférences. Louis utilise aussi différents outils promus par Thomas d’Ansembourg et Anthony Robbins, pour atteindre les vraies motivations de l’interlocuteur.

La Facilitation permet de libérer le dialogue entre des personnes aux intérêts contradictoires et de cultures différentes, et de les faire converger vers une solution commune. Exemples : élaboration de processus multi-métier, définition de besoins multi-métier pour un nouveau logiciel.

Louis a été formateur en Facilitation à l’Université Capgemini.
Il met actuellement son expérience au service de la société Intrinsec : dans cette activité d’exploitation informatique 24h/24, le niveau de stress des équipes est important et Louis a géré des situations de crise face aux clients.
Avec sa compréhension des relations humaines et ses méthodes de médiation unilatérale, Louis a permis à des dizaines de cadres et dirigeants de PME et grandes entreprises d’obtenir des résultats tangibles.

Vous êtes confronté à un interlocuteur difficile dans votre environnement professionnel ou personnel, il manque d’écoute, l’impact est grave et il n’y a aucune perspective d’amélioration ?
Je vous invite à m’en parler confidentiellement, je vous ferai part de mon point de vue sur cette situation, je vous ferai découvrir les ressorts cachés du fonctionnement de votre interlocuteur, je vous donnerai les outils permettant le changement dans votre contexte.
J’ai une expérience atypique de 20 ans sur ces sujets. Je souhaite partager avec vous mes erreurs et mes miracles. Je vous écouterai et ensemble nous construirons votre miracle.
Ma plus belle récompense est l’étonnement et l’apaisement que j’ai lus dans les yeux des personnes avec lesquelles nous avons pu atteindre de telles réussites.

Je dédie 10% de mon temps auprès d’associations en matière de gestion de conflits et « développer son énergie au service de ses objectifs ». Exemple : www.assopermisdeconstruire.org en milieu pénitentiaire.

Télécharger le profil détaillé : L. Bourgarel – Médiation unilatérale, gestion de conflit.

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